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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1.  Identification du Vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont celles de la société ABDOU WORLD, Société par Actions Simplifiée à Associé Unique S.A.S. au capital social de 200€, dont le siège social est situé 6 rue D’armaillé, 75017 Paris (FRANCE), immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 894 797 141.

2.      Champ d’application et acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande passée sur le site internet  https://www.abdouworld.com (ci-après le « Site ») suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes Conditions générales de Vente avant la validation de la commande.

En outre, à chaque achat de produits sur le Site, il sera demandé au Client de confirmer son acceptation des présentes Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de passation de la commande. Lesdites conditions générales sont visualisables avant et au moment où il est demandé au Client de confirmer son accord.

Les produits ABDOU WORLD S.A.S. sont exclusivement destinés à être vendus à des consommateurs finaux personnes physiques ou morales, à l’exclusion de tous revendeurs ou intermédiaires agissant pour le compte de revendeurs.

Par conséquent, le Client affirme qu’il agit en tant que consommateur final et qu’il n’a pas l’intention de revendre les produits ABDOU WORLD S.A.S. dans un but commercial.

ABDOU WORLD S.A.S. peut à tout moment mettre à jour ses Conditions Générales de Vente. Le Client peut prendre connaissance à tout moment de la version des Conditions Générales de Vente en vigueur en cliquant sur le lien «CGV».

Les Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de la conclusion du contrat de vente sont celles qui sont opposables au Client.

3.      Modalités de Commande

Le Site permet de commander à la société ABDOU WORLD S.A.S. une sélection de produits notamment de la marque ABDOU (ci-après le(s) « Produit(s) »), immédiatement en ligne via Internet pour une livraison vers les pays désignés à l’article 9.1.

4.      Disponibilité des Produits

Les offres de Produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister, notamment dans le cas de commandes simultanées d’un même Produit par plusieurs clients.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des Produits dont les photos sont affichées sur le Site soient fidèles aux Produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur les équipements informatiques du Client.

Le Prix de la commande à régler par le Client est décrit à l’article 6.

Dans l’éventualité d’une indisponibilité de Produit après passation de la commande, ABDOU WORLD S.A.S. en informera le Client par courriel ou par téléphone dans les meilleurs délais, en proposant soit de commander un autre Produit présenté sur le Site en remplacement, soit d’annuler la commande.

ABDOU WORLD S.A.S. n’encourt aucune responsabilité en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité des Produits pour des commandes non encore acceptées par ABDOU WORLD S.A.S.

ABDOU WORLD S.A.S. se réserve le droit de changer à tout moment et sans préavis les Produits proposés sur le Site. Afin d’assurer une meilleure qualité de service et de disponibilité des Produits auprès de l’ensemble des clients du Site, ABDOU WORLD S.A.S. se réserve le droit de limiter la quantité de Produits pouvant être achetés par un client.

5.      Commande

5.1.    Sélection des Produits

À tout moment, le Client peut ajouter des Produits à sa sélection en cliquant sur « AJOUTER AU PANIER », et choisir de terminer ses achats ou de continuer sa navigation.

Le Client peut consulter sa sélection en cliquant sur « Mon panier » dans le menu où apparaîtront :

  • la(les) photo(s) de(s) Produit(s) ;
  • son(ses) nom(s),
  • ses caractéristiques,
  • la(les) quantité(s) choisie(s),
  • son(leurs) prix unitaire(s)
  • le sous-total de la sélection,
  • les frais de livraison ;
  • le prix total de la commande livraison comprise.

Le Client pourra modifier les quantités de produits voulues ou supprimer les produits directement de sa sélection.

Lorsque le Client a terminé de sélectionner les Produits à acheter, il pourra cliquer sur « Valider la commande ».

5.2.    Identification

Si le Client a un compte client, il devra s’identifier à cette étape en saisissant son adresse e-mail et son mot de passe.

Si le Client n’a pas de compte, il sera invité à en créer un ou il pourra continuer son ou ses achats en tant qu’invité en saisissant son adresse e-mail.

Toute commande internet nécessite que le Client fournisse des informations exactes et complètes, notamment : civilité, nom, prénom, téléphone, adresse email, adresses de facturation et de livraison.

Toutes les informations recueillies demeureront strictement confidentielles. Le Client reconnaît et accepte que l’utilisation de son adresse e-mail et de son mot de passe personnel valent authentification du Client. Toute commande passée avec les identifiants sera réputée faite par le titulaire du compte. 

Les identifiants et mots de passe sont strictement personnels, en conséquence le Client s’engage à ne jamais les communiquer à des tiers. ABDOU WORLD S.A.S. ne pourra en aucun cas être tenu responsable de toute perte, vol ou de toute utilisation frauduleuse du compte client, le cas échéant le Client devra en informer ABDOU WORLD S.A.S. immédiatement.

La création d’un compte permet au Client de :

  • suivre l’état des livraisons des produits achetés ;
  • consulter l’historique des commandes ;
  • ajouter ou modifier les adresses de livraison et de facturation pour les prochaines commandes ;

Les données enregistrées par le Site constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre ABDOU WORLD S.A.S. et ses clients. En cas de litige entre ABDOU WORLD S.A.S. et l’un de ses clients sur une transaction effectuée sur le Site, les données enregistrées par ABDOU WORLD S.A.S. sont considérées comme preuve probante du contenu de la transaction.

Le Client pourra à tout moment faire désactiver ou supprimer son compte en envoyant un e-mail à ABDOU WORLD S.A.S. via le formulaire de contact, en cliquant sur le lien « Contact » du Site ou directement par e-mail à l’adresse suivante : contact.abdouworld@gmail.com.

5.3.    Validation de la commande

5.3.1. Validation du mode de livraison

Le Client poursuit sa commande en choisissant l’adresse de livraison, le mode de livraison avec le tarif correspondant, l’adresse de facturation et le mode de paiement.

Le Client devra compléter les informations de livraison nécessaires à la bonne expédition de la commande : civilité, prénom, nom, téléphone, adresse de livraison, pays d’expédition.

Le Client pourra reprendre l’adresse de livraison comme adresse de facturation ou en saisir une autre.

5.3.2. Vérification de la commande et choix du mode de paiement

À la fin de la procédure de commande décrite ci-dessus et après avoir vérifié le bon de commande récapitulatif et pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente en cochant d’acceptation, le Client pourra cliquer sur l’un des modes de paiement proposés par ABDOU WORLD S.A.S. (CB, Paypal, Google Pay) pour valider sa commande.

Il incombe au client de vérifier l’exactitude de sa sélection de Produits avant de confirmer sa commande.

Par conséquent, ABDOU WORLD S.A.S. ne peut être tenu pour responsable d’erreurs ou d’inexactitudes non substantielles des photographies ou des représentations graphiques des Produits figurant sur le Site.

La validation de sa commande constitue une signature électronique. Cette signature électronique vaut preuve du contrat de vente conclu entre les Parties et entraîne l’exigibilité des sommes dues au titre la commande du Client.

Le Client choisira ensuite le mode de paiement selon les modalités décrites à l’article 7 intitulé « Paiement ».

Une fois terminée, la commande est transmise à ABDOU WORLD S.A.S. pour traitement.

ABDOU WORLD S.A.S. se réserve le droit de ne pas accepter une commande d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente, ou avec lequel elle est en litige pour une commande antérieure, ou si ABDOU WORLD S.A.S. estime raisonnablement que ce client a enfreint les présentes Conditions Générales ou qu’il s’est engagé dans une activité frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.

5.3.3.     Confirmation de la commande

Après acceptation de la commande par ABDOU WORLD S.A.S. et validation du paiement effectué par le Client, un récapitulatif de la commande sera ensuite adressé par e-mail au Client.

L’accusé de réception fera figurer le montant total de la commande, les informations relatives au coût de livraison, les caractéristiques essentielles, la quantité et le prix des Produits achetés.

6.       Prix

6.1     Informations sur les prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros (€) ou en dollars américains (USD) ($) toutes Taxes comprises (T.T.C.) sur la base des tarifs en vigueur au jour de la commande.

Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande dans le récapitulatif de la commande et sur la facture. Ces frais seront à régler par le Client. 

Ils ne tiennent pas non plus compte des frais éventuels de conversion de la devise du Client en Euro (€) ou en Dollar américain (USD) ($).

Il est possible que le règlement des frais de douanes sur la commande soit demandé à l’arrivée du colis si le Client commande dans une zone hors de l’Union Européenne. 

Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de la T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne.

Le paiement de la totalité des prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Si une ou plusieurs taxes ou contributions notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourrait être répercuté sur le prix de vente des produits.

En cas d’indisponibilité de certains Produits commandés, seuls le prix et les frais de transport relatifs aux Produits disponibles seront débités.

6.2     Frais de livraison

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction des Produits choisis ainsi que de la valeur totale de la commande conformément aux grilles tarifaires de la société chronopost, prestataire de livraison de ABDOU WORLD S.A.S., conformément à l’article 9.1.

6.3     Modification des prix

ABDOU WORLD S.A.S. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date.

7.       Paiement

Le règlement de la commande s’effectue en ligne avec les moyens suivants :

  • Paiement en ligne par carte bancaire au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire Stripe : les cartes bancaires acceptées sont les suivantes : Carte Bleue, Visa®, MasterCard® et Amex®. Lors de la finalisation de la commande, le client saisit le numéro de sa carte bancaire, la date d’expiration, ainsi que les 3 derniers chiffres du cryptogramme situé au dos de la carte et le nom du titulaire de la carte ;

Les mesures et protocoles de sécurité sont assurés par Stripe, leader dans les solutions des règlements sécurisés en ligne.

En cas de paiement par carte bancaire, ABDOU WORLD S.A.S. n’a accès à aucune donnée
relative aux moyens de paiement de l’utilisateur. Le paiement est effectué directement entre les mains de l’établissement bancaire.

  • Paiement en ligne par Google Pay® : le client doit posséder un compte Google. S’il utilise ce moyen de paiement, ce sont les Conditions Générales de Vente et D’utilisation de Google Pay qui s’appliqueront.
  • Paiement en ligne par Paypal® : le client doit posséder un compte Paypal. S’il utilise ce moyen de paiement, ce sont les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de Paypal qui s’appliqueront.

L’ordre ou l’engagement de payer donné au moyen d’une carte de paiement est irrévocable.

Le Client garantit à ABDOU WORLD S.A.S. qu’il dispose des autorisations nécessaires pour effectuer un règlement par carte bancaire.

L’envoi de la commande n’a lieu qu’après vérification du mode de paiement et acceptation de la banque émettrice de la carte. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée.

Le débit de la carte bancaire n’est effectué qu’au moment de l’expédition de la commande.

8.       Réserve de Propriété

Les Produits commandés demeurent la propriété de ABDOU WORLD S.A.S. jusqu’au complet encaissement du prix par ABDOU WORLD S.A.S.

Le Client prend la responsabilité des risques (notamment de perte, de vol ou de détérioration) concernant les Produits livrés à compter du moment où ils sont envoyés à l’adresse indiquée lors de la commande.

9.       Livraison

9.1.    Mode et zone de livraison et de retrait

Le mode de livraison proposé au Client utilise le service de la société chronopost.

Les Produits achetés sur le site sont livrés :

  • En Europe : France (corse comprise), Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Polynésie française, Monaco, Union Européenne, Royaume-Uni ;
  • Hors Europe : Canada, Etats-Unis, Chine, Japon;

Les Produits sont expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client au cours du processus de commande. Pour valider la commande, il est demandé au Client de renseigner un numéro de téléphone valide.

La date de livraison prend en compte les délais de préparation, de remise au transporteur et de livraison de ce dernier.

Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés, soit hors week-end et jours fériés. Toute commande effectuée le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche sera traitée le lundi suivant.

Les délais de livraison visés ci-dessus peuvent être plus longs que prévus à certaines périodes de l’année (soldes, fêtes de fin d’années, etc.) en raison du volume important de colis à traiter.

9.2.    Frais de transport

Le montant des frais de livraison est calculé en fonction des Produits choisis, de la valeur totale de la commande du mode de livraison choisi et du pays de livraison, selon la grille tarifaire de la société chronopost.

9.3.    Problèmes de livraison

Toute erreur dans l’adresse de livraison communiquée par le Client sera de sa responsabilité pleine et entière.

Si le Client n’est pas venu récupérer son colis dans le point de retrait, ou le point d’instance indiqué dans l’avis de passage dans les délais impartis, le colis est automatiquement renvoyé à ABDOU WORLD S.A.S.

Le Client devra se rapprocher du Service Client pour connaître la procédure à suivre pour une réexpédition de la commande. Les nouveaux frais de ports seront à la charge du Client.

Tout défaut de livraison doit être signalé auprès de ABDOU WORLD S.A.S. dans les meilleurs délais. Toute réclamation formulée au-delà de quatorze (14) jours calendaires après la date de réception de la commande ne pourra pas être prise en compte.

Il appartient au Client de contrôler l’état des Produits, dès leur réception.

Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que le Client, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison.

Si au moment de la réception de la commande le Client constate qu’elle n’est pas conforme au bon de commande ou qu’elle a été endommagée pendant le transport, celui-ci pourra soit refuser le colis ou dans tous les cas porter des réserves manuscrites sur le bon de livraison accompagnées de sa signature.

Le Client devra en informer ABDOU WORLD S.A.S. le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable :

  • par courrier à l’adresse suivante : ABDOU WORLD S.A.S. – 6 rue D’armaillé, 75017 Paris ;
  • par la rubrique « Contact » du Site ;
  • par e-mail à l’adresse suivante : contact.abdouworld@gmail.com ;

Les modalités d’échange sont décrites à l’article 11.

Le dépassement d’un délai de livraison ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt ni retenue de quelque sorte que ce soit, ni à annulation des commandes en cours lorsque ce dépassement résulte soit du fait du Client, soit du fait, imprévisible et insurmontable, d’un tiers au contrat, soit d’un cas de Force Majeure défini à l’article 15.

10.     Droit de rétractation

10.1. Droit et délai de rétractation

Le Client bénéficie d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation légal sans avoir à motiver sa décision.

Le délai de quatorze (14) jours court à compter de la réception du Produit par le client ou un tiers désigné par lui lors de la passation de commande.

Dans le cas d’une commande portant sur plusieurs Produits livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier Produit.

ABDOU WORLD S.A.S. accepte le retour de tout produit à la condition qu’il soit intact et en état d’être potentiellement revendu (sans frais de restockage). Le Client recevra, au choix, un avoir sur le site ou un remboursement.

Passé ce délai de quatorze (14) jours, le Client ne pourra plus exercer son droit de rétractation.

10.2.  Modalités d’exercice du droit de rétractation

Le Client peut, avant l’expiration du délai de rétraction de quatorze (14) jours mentionné à l’article 10.1, adresser toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter :

  • par courrier à l’adresse suivante : ABDOU WORLD S.A.S. – 6 rue D’armaillé, 75017 Paris ;
  • par la rubrique « Contact » du Site ;
  • par e-mail à l’adresse suivante : contact.abdouworld@gmail.com ;

Il sera demandé le nom, prénom du Client qui a réalisé la commande ainsi que le numéro de commande et une adresse e-mail valable.

Le service après-vente fera parvenir une étiquette de retour par e-mail au Client.

Le Client devra l’imprimer, et l’utiliser pour expédier le colis retour.

Les frais de retour sont à la charge du client.

10.3. Conséquence du droit de rétractation

Après avoir notifié son droit de rétractation, le Client devra retourner les produits concernés dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de cette notification, accompagnés de l’étiquette de retour. Les modalités de retour des produits sont détaillées à l’article 11 ci-après.

Le droit de rétractation est inapplicable si les Produits retournés ne répondent pas aux conditions suivantes : être en parfait état de revente, dans leur emballage d’origine, complets, intégralement étiquetés, neufs, non portés, non lavés, non tachés et non endommagés.

ABDOU WORLD S.A.S. procédera au remboursement du Client avec le montant correspondant au Produit et aux frais de livraison initiaux payés à l’origine après vérification de la conformité.

11.     Modalités de retour, d’échange, et de remboursement

11.1. Retour et échange

Si le Produit se révèle être défectueux ou endommagé sans être du fait du Client, ou ne correspond pas à la commande, ce dernier pourra solliciter l’échange du produit et procéder au retour selon les modalités décrites ci-dessous.

Le Client devra retourner ses produits munis du bon de retour transmis par e-mail ainsi que la preuve d’achat ou le reçu de la commande et l’étiquette de retour UPS prépayée.

Dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation ou d’une demande d’échange et pour être éligible à un retour, le Produit devra être inutilisé et dans le même état que celui reçu par le Client, soit en parfait état de revente. Il devra également être dans l’emballage d’origine.

Pour les pays hors UE, le Client devra préciser aux services de douanes qu’il s’agit d’un « retour pour non-conformité ».

Les Produits à échanger devront être retournés dans les 14 jours suivant la date de la demande d’échange ou de remboursement. Le produit ne pourra être échangé qu’après son retour et son contrôle qualité. 

Le Client devra renvoyer le produit à l’adresse indiquée à l’article 10.2, soit à l’adresse : ABDOU WORLD S.A.S., 6 rue D’armaillé, 75017 Paris.

ABDOU WORLD S.A.S. procédera à l’échange du produit dès réception du produit défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à la commande et après vérification.

L’échange d’article n’est possible que si le produit est disponible.

ABDOU WORLD S.A.S. ne facturera pas les frais de transport en cas d’échange.

Les taxes et frais de douane ayant pu être acquittés lors de l’importation, pour les expéditions hors UE, ne seront pas remboursables en cas de retour ou d’échange.

11.2. Remboursement

En cas de demande de remboursement, ce dernier interviendra quatorze (14) jours à compter de la réception du ou des Produit(s) par ABDOU WORLD S.A.S.

Le remboursement, incluant les frais de livraison standard de la commande initiale (hors taxes et droits de douane éventuels) s’effectuera alors selon le même mode de paiement utilisé lors de la commande : par virement sur le compte bancaire avec lequel le Client a effectué son paiement ou sur le compte Paypal.

Un délai supplémentaire peut être appliqué par la banque du Client lors du remboursement.

ABDOU WORLD S.A.S. informera le Client par courriel, après vérification de(s) Produit(s) retournés de la bonne réception de(s) article(s).

ABDOU WORLD S.A.S. informera également le Client de l’approbation ou du rejet du remboursement selon la qualité du Produit.

12.     Garanties légales

Les produits de ABDOU WORLD S.A.S. sont soumis aux garanties légales des défauts de conformité du produit vendu, dans les conditions des articles L211-4 et suivants du Code de la consommation et de ses défauts cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

12.1.  Mise en œuvre de la garantie de conformité

ABDOU WORLD S.A.S. est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Pour être conforme au contrat, le bien doit être propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant, présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le Vendeur, ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage.

Si le Produit n’est pas conforme à la commande, le Client doit adresser une réclamation au ABDOU WORLD S.A.S., conformément à l’article 9.3.

Lorsqu’il agit en garantie légale de conformité, le Client peut choisir entre le remboursement ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L217- 9 du Code de la consommation.

Le Client est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivants la délivrance du bien.

En cas d’indisponibilité des Produits à la livraison, ABDOU WORLD S.A.S. peut proposer, dans les conditions prévues à l’article 4, un Produit équivalent par sa qualité et son prix.

L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

12.2.  Mise en œuvre de la garantie des vices cachés

ABDOU WORLD S.A.S. est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage prévu, ou qui diminuent tellement cet usage que le Client ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

Le Client peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l’article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente, l’échange ou une réduction du prix de vente conformément à l’article 1644 du code civil.

ABDOU WORLD S.A.S. n’est pas tenu des vices apparents et dont l’acheteur a pu se convaincre lui-même.

L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

13.     Protection et confidentialité des données à caractère personnel

La collecte et le traitement des données personnelles du Client s’effectuent conformément à la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679 du 27 avril 2016.

Le responsable du traitement des données est la société ABDOU WORLD S.A.S.

Les données personnelles concernant le Client sont collectées et traitées par ABDOU WORLD S.A.S. :

  • aux fins de traiter les commandes passées sur le Site, le service de livraison, les factures et assurer le suivi de la relation Client c’est-à-dire les réclamations et le service après- vente.

Ce traitement de données personnelles est fondé sur l’exécution du contrat de vente liant ABDOU WORLD S.A.S. et le Client.

  • Aux fins de l’informer des actualités de la marque, dernières nouveautés et offres spéciales par l’envoi de newsletters par e-mail ou par sms ;

Ces traitements de données personnelles sont exclusivement fondés sur le consentement du Client qui peut être retiré à tout moment.

Le Client est informé que ses données sont également susceptibles de faire l’objet d’un traitement ultérieur à des fins de statistique.

Toutes les informations obligatoires et nécessaires pour passer une commande, envoyer les newsletters ou répondre à une demande sous l’onglet « Contact » seront marquées d’une étoile sur le Site.

En cas de refus du Client de communiquer ces données, ABDOU WORLD S.A.S. ne sera pas en mesure de traiter les finalités visées.

L’ensemble des données du Client sont conservées sous un format permettant son identification pendant toute la durée de la relation commerciale. Au-delà, elles sont archivées pendant la période de prescription de droit commun à des fins probatoires uniquement.

Les données collectées sont destinées à ABDOU WORLD S.A.S. et le cas échéant à ses prestataires en charge de la gestion des commandes et de la relation client.

Les informations à caractère personnel sont réservées exclusivement à un usage interne et ne seront ni cédées, ni vendues à des tiers sans acceptation expresse du client.

S’agissant des informations le concernant, dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification, du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, du droit à la limitation du traitement, du droit à l’effacement des données ainsi que du droit à la portabilité des données le concernant dans son compte client, et ce sans préjudice du droit dont il dispose par ailleurs de s’opposer aux conditions précitées à l’utilisation de ses données nominatives.

Le Client peut exercer ses droits

  • par e-mail à l’adresse suivante : contact.abdouworld@gmail.com ;
  • par courrier à l’adresse suivante : ABDOU WORLD S.A.S. 6 rue D’armaillé, 75017 Paris ;

ABDOU WORLD S.A.S. pourra demander tout justificatif d’identité préalablement à l’exercice de ces droits.

14.     Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle attachés au Site (notamment et non limitativement, les photographies, illustrations, vidéos, logos, marques, dessins et modèles…) sont la propriété exclusive de ABDOU WORLD S.A.S. 

Toute utilisation ou reproduction sous quelque forme que ce soit, sur un support quel qu’il soit, de tout ou partie du contenu du site est soumis à autorisation préalable, écrite et expresse de ABDOU WORLD S.A.S., sous peine de poursuites.

Seule est autorisée la consultation du contenu publié sur le Site pour un usage exclusivement privé, personnel et non commercial.

Les domaines vers lesquels mènent les liens hypertextes présents sur le Site n’engagent pas la responsabilité de ABDOU WORLD S.A.S. qui n’a pas de contrôle sur ces liens.

Il est possible pour un tiers de créer un lien vers une page du Site sans autorisation expresse de l’Editeur.

15.     Force majeure

ABDOU WORLD S.A.S. ne sera pas responsable du retard dans l’exécution ou de la non- exécution totale ou partielle de ses obligations si cet événement est dû à un cas de force majeure ou cas fortuit.

Les cas de force majeure ou fortuit sont notamment considérés comme tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles

Les cas de force majeure ou fortuit retenus habituellement par la jurisprudence des juridictions françaises sont notamment les cas de grève totale ou partielle des moyens de transports ou d’approvisionnements, des services postaux, arrêt des réseaux de télécommunication, incendies, tempêtes, tremblements de terre, inondation etc.

ABDOU WORLD S.A.S. avisera le Client d’un événement constitutif de force majeure dans un délai de dix (10) jours suivant sa survenance.

Les Parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions de traitement de la commande pendant la durée du cas de force majeure.

Si le cas de force majeure a une durée supérieure à un (1) mois, la commande sera annulée par ABDOU WORLD S.A.S.

16.     Non-validité partielle

Si l’une des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente est tenue pour non valide ou déclarée telle en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

17.     Non-renonciation

Le fait pour ABDOU WORLD S.A.S. de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre Partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes Conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.

18.     Droit applicable – Litiges

La langue des Présentes Conditions Générales de Vente est le français. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies et interprétées conformément au droit français.

Toutefois pour les résidents de l’Union Européenne, et conformément au Règlement CE n°593/2008 du 17 juin 2008, les présentes Conditions Générales de Vente ne font pas obstacles au respect par ABDOU WORLD S.A.S. d’une disposition plus favorable au client et à laquelle il ne peut être dérogé par accord, en vertu de la loi où le Client a sa résidence habituelle.

En cas de litige ou de réclamation, le Client s’adressera en priorité à ABDOU WORLD S.A.S. pour obtenir une solution amiable et en cas d’échec, il pourra recourir à un médiateur de la consommation.

Nonobstant ce qui précède, en cas de litige et lorsque le Client réside dans l’Union Européenne, conformément au Règlement n° 1215/2012 du 12 décembre 2012 :

  • Le Client pourra saisir le Tribunal du lieu de son domicile ou du lieu du siège social de ABDOU WORLD S.A.S. ;
  • ABDOU WORLD S.A.S. pourra saisir le Tribunal du lieu du domicile du Client. 

Si le Client réside en dehors de l’Union Européenne, les Tribunaux français seront compétents.

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